La gérance d’Alcantara Systems, S.L., dans son engagement pour le développement et l’amélioration constante du Système de Gestion de Qualité basé sur la Norme ISO 9001, a établi une Politique de Qualité basée sur les piliers suivants :
- Qualité dans le service. Nous offrons au client un service complet avec attention personnalisée et directe visant à obtenir sa satisfaction maximale.
- Disponibilité de personnel hautement spécialisé et en formation constante.
- Respect des conditions applicables à notre activité, y compris les exigences du client et d’autres parties intéressées pertinentes, ainsi que celles légales et réglementaires.
- Assurer l’efficacité maximale et l’amélioration continue du système de gestion de qualité et environnementale et de son accomplissement, en favorisant la participation et sensibilisation de tout le personnel.
Cette politique est révisée périodiquement en l’adaptant aux objectifs et contexte de notre organisation, est disponible pour les parties intéressées et est le pilier fondamental sur lequel sont basés les objectifs de qualité de l’entreprise et les lignes d’action pour la réalisation de ceux-ci, en tenant compte de la portée de notre système de gestion, qui est :
-La conception, la fourniture, le montage et la maintenance de projets agricoles et industriels.
-La conception, la fabrication et la vente d’embarcations, y compris le montage, la maintenance et la réparation navale.
